Les Scouts sont votre premier contact pour toute question en relation avec le jeu. Ils feront de leur mieux pour répondre à vos questions et vous aider face aux différents problèmes que vous pourriez rencontrer dans le monde de Florensia. Qu'il s'agisse d'un problème avec un joueur ou une erreur dans le jeu lui même, les Scouts tenteront  toujours de vous aider ou vous expliqueront la marche à suivre afin de trouver l'aide dont vous avez besoin.

Vous reconnaîtrez immédiatement un Scout dans le jeu, car tout comme les membre de l'équipe ainsi que le Chef du Support Langue, ils écrivent aussi en rouge (sur le Chat serveur et sur le Chat général) et possèdent le nom du serveur dans leur pseudo.


Une autre manière de les reconnaître est la tenue spéciale de GM que personne d'autre ne porte:

Si vous avez un problème et avez besoin d'un Scout, il vous suffit de le demander via le canal public ou crier. Vous pouvez aussi directement lui envoyer un message privé en cas de problèmes. Si vous souhaitez parlez à un Scout concernant un autre joueur, nous vous recommandons de lui envoyer un message privé. Si vous demandez à parler à un Scout via le canal public, il vous enverra probablement un message.

Veuillez noter que les Scouts tentent d'être partout à la fois, il peut être possible que quelques fois, aucun Scout ne sout disponible ou que les Scouts présents ne s'occupent déjà du problème d'un autre joueur.

En outre, veuillez garder à l'esprit que les Scouts ne pourront pas vous aider concernant  tous vos problèmes et vous demandront de vous en remettre au Système de Ticket. Un Scout ne vous demandera jamais votre mot de passe!

L'équipe Scout est toujours en attente de support, alors n'hésitez pas si vous souhaitez faire partie vous aussi de l'équipe.

Assurez-vous de correspondre aux critères suivants avant de postuler dans l'équipe Scout:

• Age: 18 ans, exception peut être faite dans le cadre d'une candidature de qualité et d'un joueur mature
• Langue(s): Au moins une des langues officiellement parlée sur le jeu; Une base en Anglais est requise
• Capacités: Bonne communication, sympathique, capable de travail en équipe, flexibilité, patience, et capable de travailler sous stress
• Capacités techniques: Connaissance de l'IRC est un plus, dans le cas contraire l'envie d'apprendre l'utilisation d'IRC est nécessaire, savoir se servir d'un ordinateur de manière générale
• Présence régulière sur IRC et dans le jeu
• Connaissances sur le jeu: Vous devez avoir dépassé la première île du jeu avant de prétendre à postuler dans la Team Scout

Si vous souhaitez proposer votre candidature à l'équipe Scout, envoyez un Ticket via le Système et adressez le au département "Applications".


L'application devra être écrite dans votre langue ou bien en Anglais. Nous ne vous jugerons pas sur votre niveau d'Anglais, mais vous devez être capables de l'écrire et le comprendre un minimum.

• Votre Vrai nom
• Votre pseudonyme / le nom de votre personnage principal dans Florensia
• Votre date de naissance
• Votre sexe
• Votre langue maternelle
• Les autres langues que vous parlez et à quel degré (débutant/expert...)
• Votre Pays et Fuseau Horaire
• Depuis combien de temps est-ce que vous jouez à Florensia
• Comment est-ce que vous décririez vos connaissances du jeu, vos spécialités (ex: une certaine classe de personnages, les quêtes, le pvp...)
• Un rapide explicatif de ce qui vous pousse à vouloir devenir Scout
• Pourquoi, selon vous, devrions-nous vous choisir
• Répondez aux trois questions suivantes comme vous y répondriez si un autre utilisateur vous le demandait:
  
  • Où puis-je trouver les Fungis?
  • Qui ou qu'est-ce que Lady Avery? Où peut on trouver cette chose?
  • Pourquoi mon nom est-il vert et celui de mon ami rouge?

Il peut se passer un certain temps avant que votre demande ne soit étudiée, mais tôt ou tard, vous recevrez une réponse si vous avez été retenu. Merci de votre compréhension.