L'équipe de Florensia est constituée de différents départements responsables de la version occidentale de Florensia, du site web et du jeu lui-même. Nous voudrions vous présenter les différents départements.

Staff de Florensia :
Les Membres du Staff sont des employés de Burda:ic GmbH.

Equipes de Support de langue de Florensia :
Les équipes de toutes les langues du jeu sont disponibles. Les équipes travaillent la plupart du temps sur le system ticket de la section Support. Elles sont également présentes sur le Florum pour répondre en cas de problème urgent, notamment les problèmes avec d'autres joueurs qui ne respecteraient pas nos règles. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter au tichekt system, vous pouvez directement contacter le support en envoyant un e-mail à support@florensia.eu.

Chef du Support
Thyla

Les Chefs de Support de langue :
Elenari (Anglais)
deedo06 (Français)
Paddybear (Allemand)
hyaena (Italien)
Annin (Portugais)
Peki (Espagnol)
MaviDis (Turc)

Modérateurs de Florensia en jeu (Scouts):
Les Scouts travaillent en jeu et répondent directement aux questions que les joueurs pourraient avoir au sujet de Florensia. Le Chef de l'équipe de Support en jeu est Xanatos.


Equipe d'Evénements de Florensia :
L'équipe d'événements créé, organise et s'occupe des événements de la communauté internationale de Florensia. Le Chef d'équipe est Druantina.

Equipe de Support Technique de Florensia :
L'équipe de Support Technique travaille sur le ticket system et sur le Florum pour répondre / aider sur les questions techniques / problèmes que les joueurs pourraient rencontrer avec Florensia. Le Chef d'équipe est Moonray.

Equipe de Bugreport et QA :
L'équipe de signalisation de bugs a pour travail de découvrir, tester et arranger les bugs connus de Florensia. Le Chef d'équipe est Elderwillow.

Equipe des abus :
L'équipe des abus se concentre sur la découverte et l'inspection des cas de fraudes ou des joueurs signalés utilisant des outils particuliers, des bots ou des logiciels illégaux. Le Chef d'équipe est Squenz.

Equipe de modération du Florum :
Les modérateurs du Florum s'occupent du forum de Florensia appelé "Florum" dans toutes les langues. Ils sont subordonnés à leur Chef de Support de Langue respectifs.

Si vous voulez rejoindre l'un de ces départements, vous pouvez poser une candidature pour une position spécifique via notre ticket system. Veuillez vous référer aux prérequis dans la Base de Connaissances avant de postuler pour une position.