La base de connaissances de notre système de support a été agrémentée de cinq nouvelles questions et réponses associées. Qu'est-ce qu'une limite de paiement ? Qu'est-ce que les objets limités en temps ? Où puis-je retrouver mes captures d'écran ? Qu'arrive-t-il si je change le genre de mon personnage ? Pourquoi mon équipement ne me donne pas +5% du total de mes points d'HP ? Lisez le communiqué complet pour lire les réponses à ces questions !

Base de données Avant de nous envoyer un ticket, vous devriez jeter un coup d'oeil à la Base de Données. Nombre de questions d'ordre général y sont déjà traitées.

Questions de paiement et pour l'Itemshop

• Qu'est-ce que la limite de paiement ?

La plupart des méthodes de paiement sont limitées à un certain montant d'argent que vous pouvez dépenser. Une fois la limite atteinte avec une méthode de paiement, vous aurez un message d'erreur si vous essayez d'acheter des AP par cette méthode.

Une fois la limite atteinte, vous devrez attendre 30 jours avant de pouvoir réutiliser ce moyen de paiement.

• Que sont les objets limités (dans le temps) ?

Ceci concerne uniquement les categories d'objets suivantes : Headgears, headmounts, robes, accessoires.
La plupart de ces objets sont illimités, ce que signifie qu'ils ne disparaîtront pas une fois achetés. Cependant, nous proposons des versions limitées dans le temps de certains objets à des prix meilleur marché que les objets illimités. Par exemple, un objet appelé "30D Robe" dans l'Itemshop restera dans votre inventaire 30 jours (30 days) en temps réel. Ensuite, il disparaîtra.

Dans le jeu, vous pouvez reconnaître les objets limités en temps par la petite horloge dans le coin inférieur gauche de l'icône de l'objet.

Le compte à rebour d'un objet limité en temps débute lorsque vous l'avez récupéré dans l'onglet "cash items" ou dans la boîte de réception du système de messagerie dans le jeu.

Questions liées au jeu

• Comment puis-je prendre des captures d'écran et où les retrouver ?

Vous pouvez prendre des captures d'écran en appuyant sur la touche "Imp. écran" sur votre clavier. Cliquez ici pour accéder à la page Wikipedia affichant un clavier pour voir où se situe le bouton, dans le cas où vous ne le trouveriez pas immédiatement.

Les captures d'écran seront sauvegardées automatiquement dans le dossier où vous avez installé Florensia. Le chemin d'accès devrait ressembler à cela, ou être similaire, si vous n'avez pas spécifié de chemin personnalisé pendant l'installation :

C:\Netts\Florensia\Bin\ScreenShot

• Mon armure devrait ajouter 5% à mes HP, mais elle en ajoute moins de 5% !

Les pourcentages, par exemple +5% HP,  +10%Récupération des HP, +4% Taux de critiques en mêlée, sont toujours calculés sur la base des valeurs et statistiques de base de votre personnage.

Par exemple, si un personnage sans équipement a 1000 HP, un objet qui donne +10% HP lui conférera +100 HP.

Donc, votre personnage a maintenant 1100 HP. Si vous l'équipez alors avec un objet qui donne +10% HP, il aura un total de 1200 HP, puisque les 10% sont calculés à partir de la valeur de base de 1000 HP.

• Que se passe-t-il quand je change le genre de mon personnage ?

Vous pouvez changer le genre de votre personnage en utilisant un objet appelé Sex Change Potion. Merci de prendre note que vous ne pouvez pas éditer l'apparence de votre personnage lorsque vous changer son genre ! La coiffure ainsi que les caractéristiques du visage seront changées automatiquement par leur complément de l'autre sexe.

Nous prévoyons d'ajouter une fonctionnalité vous permettant de modifier l'apparence de votre personnage..

Nous espérons que ces quetions pourrons vous aider !

L'Équipe Florensia